Prawa ustawowe
Nic w niniejszych zasadach nie ogranicza Twoich praw ustawowych, w tym przysługującego Ci ustawowego prawa odstąpienia od umowy.
Subskrypcja roczna
Jeśli nie dostarczyliśmy jeszcze projektu, a Twoja strona nie została spersonalizowana, możesz zażądać pełnego zwrotu w ciągu czternastu dni od płatności. Po rozpoczęciu prac projektowych zwrot pomniejsza się o wartość już wykonanej pracy.
Personalizacja projektu
Opłata za personalizację podlega pełnemu zwrotowi do momentu rozpoczęcia prac przez nasz zespół. Po ich rozpoczęciu zwrot obejmuje tylko część jeszcze niewykonaną.
Jak poprosić o zwrot
Odpowiedz na e-mail z potwierdzeniem zamówienia, podając jego numer referencyjny. Zwroty realizuje nasza platforma rozliczeniowa na pierwotną metodę płatności, czyli konto PayPal lub rachunek bankowy, z którego opłacono fakturę.
Czas realizacji
Po zatwierdzeniu zwrotu przekazujemy go bez zbędnej zwłoki naszej platformie rozliczeniowej. To, jak szybko kwota do Ciebie dotrze, zależy od PayPal lub Twojego banku.